O reembolso é realizado conforme a forma de pagamento original do pedido. No cartão de crédito, o valor pode aparecer na próxima fatura ou na seguinte. No cartão de débito, a devolução é feita pelo banco e pode aparecer no Internet Banking. Para boleto ou pagamento em conta, o valor é devolvido conforme o processamento da transação.

Sim. Trabalhamos com segurança, transparência e compromisso para oferecer uma experiência confiável em todas as etapas da sua compra.

Para vender na plataforma, seus produtos devem ser autênticos, atender às regras do site e estar alinhados com o propósito de impacto social. Também é importante que as informações do anúncio estejam corretas, claras e completas.

Para começar a vender em nossa plataforma, é necessário criar uma conta como empreendedor. Após realizar o cadastro, basta seguir as instruções disponíveis no painel para adicionar seus produtos, preencher as informações necessárias e publicá-los em sua loja. Tudo foi pensado para tornar o processo simples, rápido e intuitivo.

Após a realização da compra, o empreendedor é responsável pela preparação e envio do produto. O prazo e as opções de entrega podem variar de acordo com a localização e a disponibilidade de cada vendedor.

Todas as informações sobre envio, prazo estimado e acompanhamento do pedido ficam disponíveis durante a compra e também na área de pedidos da plataforma, garantindo mais transparência e segurança para compradores e vendedores.